2021 Yılı Covid 19 Hijyen ve Hizmet Konsepti

Değerli Partnerimiz;

Öncelikle sizlere güzel ve sağlıklı günler dileriz.

COVID_19 pandemisinde Park Otel Alanya olarak sürecin en başından beri değerli misafirlerimizin ve çalışanlarımızın sağlığı için sıkı tedbirler oluşturmaktayız. Bu anlayış çerçevesinde otellerimiz adına 2021 yılı sezonu 01 OCAK 2021 tarihinde açılmış olacaktır. Bu tarih itibarı ile otelimiz hizmet ve servis konseptinde aşağıda belirtilen değişiklikler gerçekleşecektir.

GİRİŞ İŞLEMLERİ

1. Misafirlerin Resepsiyonda giriş işlemleri esnasında Covid 19 ile ilgili hikayelerinin kayıt altına alınması ve bilgilendirme

2. Misafirlerimizin kullanımı için Sağlık Bakanlığı İzni ile üretilmiş ve onaylı dezenfektanlarla ellerini hijyenik hale getirmesi,

3. Bavul Çanta ve Çocuk Arabası ve benzeri malzemelerin Ulv Dezenfeksiyon işlemlerinden geçirilmek koşulu ile Dezenfektan işleminin yapılması

4. Resepsiyonda kontrol bariyerleri ve sosyal Mesafe şeritleri ile güvenli mesafe imkanı

5. Giriş işlemlerinde Temasız Ateş ölçerlerle vücut ısısı ve HES kodu sorrgulama ile temas Kontrolü yapılmaktadır.

6. İsteyen her misafirimize ücretsiz maske ve eldiven temini 7. Güvenli bir şekilde odalarına refakat etme,

8. Temassız giriş imkânı ve temassız çıkış imkânı sunulur.

GENEL KULLANIM ALANLARI

1. Otelimiz, Güvenli Turizm Sertifikasyon Programı (Türkiye) yönergelerindeki temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

2. Tüm alanların günlük Hijyen Pulvazatöri ile dezenfektan yapılması

3. Yiyecek ve İçecek Ünitelerinde masalar arası mesafenin 1.5 metre ve üstünde organize edilmesi

4. Hizmet veren personelde maske ve eldiven kullanımı zorunluluğu

5. Havuz alanlarının şezlong ve şemsiyelerinin minimum 1,5 metre sosyal mesafe aralığında yerleşkesinin sağlanması ve günlük dezenfektan işlemleri

6. Barlarda çalışan personellerin eldiven ve maske kullanımlarının sağlanması

7. El dezenfektanları

8. Misafirlere maske ve eldiven dahil olmak üzere kişisel koruyucu ekipman sunulacaktır.

9. Sosyal mesafe kuralları geçerlidir, oteldeki personel kişisel koruyucu ekipman kullanır,

10. Personelin ateşi düzenli olarak ölçülür, misafirlerin ateşi ölçülür, misafirlere el dezenfektanı sağlanır, tüm işlemler için nakitsiz ödeme yöntemleri bulunur, ortak alanlarda maske takmak zorunludur.

11. Her bir misafir odası, rezervasyonlar arasında minimum 24 saat boş tutulur.

12. Bu otel, COVID-19 Yönergeleri (CDC) temizlik ve dezenfeksiyon uygulamalarına uyduğunu belirtmektedir.

13. Temassız kredi kartı ile ödeme imkanı bulunmaktadır.

14. Kısıtlamanın devam ettiği Pandemi döneminde Mutfak, Restoran, Havuz ve Café kapalıdır.

RESTAURANT-BARLAR

1. Pandemi süresince mutfak faaliyetlerini durdurduk,

2. Sadece Oda ve eğer yiyecek talep edilirse, paket servisi ile sipariş verebilirsiniz.

3. Maskeli ve eldivenli personel, gerektiğinde koruma siperlik

4. Temizlik sonrası yemek öncesi tüm mekanların Hijyen Pompaları ile düzenli dezenfektanı

5. Masalar arasındaki 1,5 mt lik sosyal mesafe

6. Açıkta sunulan ayran meyve suyu ve benzeri içecekler servisten kaldırılması,İçeceklerin doğrudan masaya servis edilmesi

7. Masaya İçecek Servisinin Yapılması

8. Barlarda tek kullanımlık sular ve meyve suları

9. Tuzluk, Biberlik ve Peçeteliklerin iptali, tek kullanımlık tuz ve biberlik servisi,

10. Yemek Sonrası temizlik ve dezenfektan

KONAKLAMA ÜNİTELERİ

1. Yatak koridorlarında ve asansör önlerinde sürekli dezenfektan bulunmaktadır

2. Housekeeping personellerimiz oda temizliklerinde eldiven ve maske kullanmaktadır.

3. Temizlik sonrası odanın Ulv dezenfeksiyonu yapılmaktadır.

4. Dezenfektan sonrası minimum 12 saat sonrası odanın misafir kullanımına sunulması ve yatak üzerine Dezenfekte uyarı yazısı bırakılması ve ertesi gün odanın kullanıma açılması

5. Kirlilerin özel torbada toplanması

6. Çamaşır yıkama sonrası malzeme paketlemelerinde naylon torbalar içerisinde ve kapalı dağıtım yapılması ve çamaşırın depolanması

7. Oteli temizlemek için dezenfektan kullanılır, sık dokunulan yüzeyler konaklama aralarında dezenfektanla temizlenir,

8. Yatak çarşafları ve havlular en az 60 °C/140 °F sıcaklıkta yıkanır, misafirlerin odaları temizlikten sonra mühürlenir, otel, elektrostatik sprey ile temizlenir ve dezenfekte edilir.

9. Asansörlerde sürekli Hijyen dezenfekte uygulamaları